O nosso desafio
O nosso cliente sabia que precisava de desenvolver uma nova estratégia global de etiquetagem com uma solução padronizada que se integrasse facilmente na implementação do SAP ERP em todas as instalações e locais; uma solução que cumprisse os requisitos regulamentares globais, satisfizesse as necessidades dos clientes e melhorasse a eficiência da sua cadeia de abastecimento.
A nossa abordagem
O nosso arquiteto de soluções e os nossos especialistas em logística trabalharam em conjunto com a equipa de ERP do cliente para avaliar o seu modelo e analisar opções para uma nova solução de etiquetagem. Com a configuração existente, a nossa equipa constatou que era necessário um conhecimento técnico complexo para criar formatos de etiquetas e que a falta de escalabilidade estava a dificultar a implementação em novas instalações.
Assumimos a tarefa de explorar várias soluções de etiquetagem de terceiros que pudessem integrar-se perfeitamente com o SAP. Uma solução que exigisse o mínimo de desenvolvimento técnico, com uma interface intuitiva para criar facilmente novos modelos de etiquetas, e que pudesse ser dimensionada e adaptada às necessidades crescentes da rede da cadeia de abastecimento do cliente. Com base nas necessidades do nosso cliente e na nossa experiência anterior neste setor, propusemos que o NiceLabel da Loftware era a melhor opção.
Fornecemos um projeto detalhado da solução, especificações técnicas e um roteiro de implementação, colaborando com a Loftware para delinear e redigir o contrato a ser assinado entre eles e o nosso cliente.
Implementámos a solução NiceLabel num servidor na nuvem e integramos-a com o SAP. Analisámos os processos da cadeia de abastecimento global do nosso cliente e alinhámos a impressão de etiquetas com o fluxo dos seus processos de negócio da cadeia de abastecimento, concebendo uma lista de formatos de etiquetas relevantes. Estes formatos incluíram etiquetas de entrada de mercadorias, diferentes etiquetas de amostras, etiquetas de distribuição de produção, etiquetas de engenharia, etiquetas de produtos acabados e etiquetas de armazenamento em armazém. Foram cuidadosamente concebidos para mostrar e imprimir quaisquer pictogramas de informação de perigo, sempre que necessário.
Desenvolvemos uma solução técnica no SAP que aciona automaticamente a impressão de etiquetas em segundo plano para transações comerciais relevantes e faz a interface do conjunto de dados com o NiceLabel para uma impressão sem interrupções.
Para aumentar a flexibilidade, também concebemos e desenvolvemos um cockpit único e intuitivo no SAP para permitir a impressão manual de várias etiquetas, com a flexibilidade de escolher, por exemplo, um número preciso ou criar etiquetas para um conjunto específico de recipientes. Tanto as configurações manuais como as automatizadas no SAP integram-se perfeitamente com a solução NiceLabel para produzir etiquetas perfeitas.
O resultado
Fornecemos ao nosso cliente uma solução robusta, estável e escalável, que testámos numa das suas instalações. Graças ao seu sucesso, o cliente passou a ter a capacidade de a implementar por conta própria nas suas outras instalações, além de dispor da flexibilidade necessária para incorporar facilmente os requisitos adicionais específicos de cada local. Os volumes podem variar facilmente de acordo com a procura, e os novos formatos proporcionam maior precisão no manuseamento, rastreabilidade no local e garantem o cumprimento dos requisitos regulamentares.
Os pontos fortes da Helixr
Os nossos anos de experiência na cadeia de abastecimento e na logística no setor das ciências da vida ajudam-nos a compreender rapidamente os detalhes e as nuances de projetos como este. Conseguimos avançar para a fase de due diligence de forma rápida e eficiente, identificar o software de parceiros adequado e colaborar com eles para conceber e implementar a melhor solução.
